ビジネスチャット導入・現場定着支援(Business Chat Works)

  • 現場のスタッフとの連絡がいまだに電話やメール、または「私物の個人用LINE(BYOD)」で行われている
  • 退職した社員がそのままグループLINEに残り、社内情報や顧客の連絡先を持ち出せるシャドーITリスクがある
  • ビジネスチャット(LINE WORKS)を導入したものの、現場のスタッフが使いこなせず形骸化している

メールを読まない現場スタッフや、デスクを持たないノンデスクワーカーとの意思疎通には、誰もが使い慣れた「LINE」と同じ操作感で動く「LINE WORKS」が最適です。Mobitech Solutionは、アカウントの初期開設だけでなく、企業の安全を守る権限設計と、現場へのスムーズな「定着」までを伴走支援します。

  • 「シャドーIT」を完全に排除するセキュリティ設計:個人アカウントへのデータ転送制限や、デバイス制限など、法人として最低限守るべきセキュリティラインを確実に設定します。
  • 現場の目線に立った運用ガイドライン作成:連絡可能時間(既読ハラスメント対策)や、スタンプの利用ルールなど、現場が「気持ちよく、迷わず使える」ためのマニュアルを整備します。
  • 心理カウンセラー視点での定着サポート:ITツールに抵抗があるスタッフの心理に寄り添い、導入の不安を解消するためのサポート体制をご提案します。
サービス内容料金目安概要
スタートアッププラン¥80,000〜テナント初期開設、基本環境設定、ユーザーアカウント登録(30名まで)、管理者操作レクチャー
セキュリティ・定着あんしんプラン¥180,000〜上記に加え、詳細な外部連携制限、セキュリティポリシー設計、社内運用ガイドライン作成、スタッフ向け簡易マニュアル付与
  1. コミュニケーション課題の整理:現在の連絡手段の課題や、参加メンバー数、店舗・拠点の状況をお伺いします。
  2. 環境設計・権限設定:管理責任者、一般社員、アルバイトなどの役割に応じた閲覧・ファイル転送権限の設計を行います。
  3. 初期構築・アカウント登録:LINE WORKSの環境を構築し、メンバー一括登録やリッチメニュー等の初期配置を行います。
  4. 運用開始・アフターフォロー:社内ガイドラインの配布と同時に運用を開始。開始直後のトラブルや不明点に対応します。

「無料版と有料版のどちらで始めるべきか迷っている」「自社のセキュリティ要件をクリアできるか確認したい」など、お気軽にお問い合わせください。